□ 충청북도유아교육진흥원(원장 남효예)은 9일, 전직원을 대상으로 고객만족도 제고를 위한 친절교육을 실시했다. 
□ 이번교육은 공직자로서 지녀야하는 기본자세인 친절을 내면화하고 실천의지를 다지고자 마련됐다.
□ 인코리아 서비스컨설팅 김진희 대표는 이날 교육에서 직원간 배려와 소통, 친절서비스 고양을 위한 노력의 중요성에 대해 강조하였다. 
□ 남효예 원장은 “이번교육으로 전직원의 민원 응대 수준이 높아지고 직원간 화합이 이루어질 것으로 기대한다”며 “앞으로도 민원인의 입장을 이해하고 친절을 실천하여 만족도를 높이는 서비스 구현에 앞장서겠다”고 말했다.